Política de Privacidad

Effective Date: August 20, 2025
Last Updated: August 20, 2025

Volt Merchant Solutions (“Volt”, “nosotros” o “nuestro”) se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y resguardamos tu información cuando visitas nuestro sitio web www.voltms.com utilizas nuestros servicios o interactúas con nuestro programa promocional de SMS.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información personal: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre del negocio y otros datos de contacto.
• Datos de consentimiento SMS: Estado de suscripción, interacciones con mensajes y preferencias.
• Datos de uso: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, páginas visitadas y tiempo de navegación en nuestro sitio.
• Datos de pago y transacciones: Cuando corresponda, podemos recopilar información de procesamiento de pagos para brindar servicios a comercios.

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos tu información para:

• Proporcionar y gestionar nuestros servicios para comercios.
• Enviar mensajes promocionales SMS (si te suscribes).
• Responder consultas y brindar soporte al cliente.
• Mejorar nuestro sitio web y servicios.
• Cumplir con obligaciones legales.

3. Comunicaciones SMS

Si eliges recibir mensajes SMS promocionales:

• Podrás recibir hasta 4 mensajes por mes.
• Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento respondiendo STOP.
• Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.
• No compartimos tu número con terceros para fines de marketing.

4. Compartir tu información

No vendemos tu información personal. Podemos compartir tus datos con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y servicios.
• Autoridades legales cuando lo exija la ley o sea necesario para proteger nuestros derechos.
• Socios, únicamente con tu consentimiento expreso.

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, divulgación, alteración o destrucción.

6. Tus derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a:

• Acceder, corregir o eliminar tus datos personales.
• Retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones de marketing.
• Presentar una queja ante una autoridad de protección de datos.
• Para ejercer estos derechos, contáctanos en: privacy@voltms.com.

7. Enlaces a terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Las modificaciones se publicarán en esta página con la fecha actualizada de vigencia.

9. Contáctanos

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos:

• Correo: accounting@voltms.com
• Teléfono: (305) 407-1100
• Dirección postal: 2105 NW 102nd Ave, Doral, FL, 33172